+31 78 68 456 77 info@wendrich.com

Diensten

Strategie & Innovatie

Digitale Economie

Dat de wereld veranderd is, hoeft geen betoog. De fysieke economie heeft een broertje gekregen, de digitale economie. Sprak men 10 jaar geleden nog over “the second economy”, kunnen we het nu bijna over de eerste hebben.

Er is een scheiding gekomen tussen het fysieke en digitale product. We zoeken, bekijken en kopen nu het digitale product, terwijl het fysieke product later wel een keer geleverd wordt. En diensten worden soms al geheel digitaal afgehandeld. Ook hierin verwacht men een vlucht door de opkomst van de lerende computer.

Diagnose stelling in de medische wereld bijvoorbeeld, is vrijwel geheel visueel geworden met foto’s, scans, etc. De computer begint hier nu betere en accuratere diagnoses te stellen dan de mens. Maar ook de financiële wereld is nu vrijwel geheel digitaal. Ga uw eigen interacties met uw bank maar eens na. En op de beurs staan nu computers, geheel autonoom te handelen. De gemiddelde aandelen positie is nu 3 minuten!

De informatie gaat nu over de grenzen van de organisatie heen. Zonder dat de mens of het product dat hoeft te doen. Zo krijgen we de productgegevens van leveranciers nu digitaal binnen. Voor één van onze klanten halen we dat ’s nachts op bij enkele van zijn leveranciers die in Zweden en Duitsland zitten. Die hebben hun data ter beschikking gesteld door hun data online te zetten. En wij “vragen” iedere nacht aan die computers, of er nog iets nieuws is.

Dit gebeurt met API’s. Wellicht heeft u die term al eens gehoord. Wij zijn van mening dat iedereen moet weten wat dit zijn, want is een essentieel onderdeel van deze nieuwe economie. Meer weten?
Klik hier voor een uitleg.

Iedere ochtend kijkt onze klant of er nieuwe data bij zit die interessant is en aan hun eigen artikelbestand moet worden toegevoegd. En als dat is gebeurd, gaat het weer via zijn API naar de klanten van hem.

“It is not the strongest of the species that survives,
nor the most intelligent that survives.
It is the one that is the most adaptable to change”
– Charles Darwin –

Digital Strategie

De ideale situatie is als de organisatie het proces alleen nog hoeft te begeleiden. En dat heeft direct te maken met de toegevoegde waarde. Is die dan nog hetzelfde? De waardeketen  (value chain) is verworden tot een dataketen of informatieketen (content chain).

Twee elementen liggen ten grondslag aan deze digitale verandering en de andere verhoudingen die ontstaan in de waarde die je toevoegt. De transactionele kosten worden als maar lager en de marginale kosten lopen naar nul.

Hiernaast een korte video van McKinsey, waar u simpel uiteengezet krijgt wat “digital strategy” nou precies inhoud.
Het heeft echter een hoge informatie dichtheid. Meermaals afspelen helpt.
U vindt het origineel op: Digital strategy

An interview with Paul Willmott.

Toegevoegde waarde

Het is nu voor veel bedrijven noodzaak om opnieuw na te denken over de toegevoegde waarde. Omdat de marktverhoudingen en de marktstructuren aan het veranderen zijn. En in rap tempo. Daarom adviseren wij het Business Model Canvas te gebruiken. Hierbij wordt u gedwongen alle onderdelen afzonderlijk en in relatie tot elkaar te bekijken.

Let wel, om dit hulpmiddel goed te gebruiken moet je er eigenlijk een keer of 30 doorheen. En dit moet je met meer mensen doen. Afzonderlijk eerst, en daarna bij elkaar. Dit is ook de meest effectieve brainstorm techniek. Afzonderlijk kan iedereen vrij al zijn of haar ideeën kwijt. En dan bij elkaar zittend, heb je alle invalshoeken om deze ideeën snel en goed te beoordelen en uit te werken. Het voornaamste zijn de “Value Propositions” (de waarde die te creëren is) en de “Customers” (alle soorten en vormen van klanten). En dan vooral de relatie hiertussen. Want is deze er niet, dan is er ook geen Business Model, dus geen levensvatbaar bedrijf, product, dienst, of plan.

Dit doen wij ook voor onze klanten. Juist om ze die andere, nieuwe invalshoeken te geven en ze te dwingen om buiten de gebaande paden te denken. Ook voor u kunnen we een sessie opzetten.

Decision Journey

De relatie met de klanten en de kanalen en relaties die je daarbij nodig hebt wordt ook goed uitgelegd met een heel belangrijk nieuw model van McKinsey, “The consumer decision journey” Zeker nu de business-to-business handel en aankopen door het internet steeds meer op die van consumenten aankopen beginnen te lijken, is het een model dat iedereen zou moeten gebruiken. Duidelijk is dat het aankoopproces nu helemaal anders is. En daarbij hoort ook een hele nieuwe vorm van marketing, digitale marketing. Deze nieuwe manier van denken zorgt ervoor dat je eigenlijk het bedrijf helemaal anders moet inrichten.

Digitale Innovatie

In het besluitvormingsproces van uw klant, moet u overal aanwezig zijn. En dat betekent meer en meer dat u op zijn of haar mobiel aanwezig moet zijn. Dat betekent bijvoorbeeld voor één van onze klanten, dat we de webwinkel responsive maken zodat deze op alle apparaten werkt, van desktop, tablet tot mobiel. En dat we deze webwinkel gebruiken als opslag van alle data en dat de klant hier zijn producten en aanbiedingen bijhoud.

Er is echter ook een app, die weer extra functionaliteit toevoegt, doordat de klant nu de barcode van het product kan scannen en zo de juiste bestelling kan plaatsen. Ongeacht of er connectie is met het internet. Later synchroniseren we weer met de webwinkel als er weer wel connectie is. De webwinkel blijft centraal staan, maar we zijn nu altijd bij de klant aanwezig.

Management Sessie

Strategisch Advies

Wellicht heeft u, net als onze klanten, behoefte om zo nu en dan het net weer eens op te halen en u te laten informeren over al die veranderingen die op u af komen. Daarom hebben wij speciaal voor het management een kennisoverdracht sessie ontwikkeld. In 2 sessies krijgt u en uw mensen de nieuwe realiteit op het netvlies. Daarbij hebben wij een schat aan ervaring en de mogelijkheid om in vele branches te kijken, om u net eens ook wat andere invalshoeken te geven die vernieuwend kunnen zijn.  Dit zijn nieuwe ideeën en denkbeelden, waar voor u een mentale reis bij hoort, zodat één en ander in de tijd op zijn plaats zal vallen.

Omdat deze nieuwe digitale realiteit voor iedereen tijd vergt, om dat eerst eigen te maken en het dan over de eigen situatie en het bedrijf te kunnen leggen, maken wij ook een strategies plan als u dat wenst. Ook hier is het juist vaak beter om een buitenstaander deze ontwikkelingen eens over uw bedrijf te laten leggen. Daarbij heeft het voor u de bijkomstigheid dat vreemde ogen dwingen. En die kunnen wel zeggen en zien, wat u vaak intern liever niet doet om de verhoudingen en structuren niet gelijk op scherp te zetten.

Voor een geheel vrijblijvend gesprek, mail of bel ons.

 

Wilt u het verschil maken?

Laten we samen aan de slag gaan!

 

 

Uw naam (verplicht)

Uw e-mail (verplicht)

Onderwerp

Uw bericht

 

 

Hoofdkantoor 

Zwijndrecht, Rotterdam 
Nederland

 

 

3D Productie

München
Duitsland

 

 

3D Productie

Ahmedabad
India

 

 

Web development

Sofia 
Bulgarije